Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 octobre 2026

La présente politique explique quelles données personnelles Aeron Systems Pvt. Ltd. (« Aeron », « nous ») collecte via www.aeronsystems.com (le « site »), pourquoi nous les collectons, où elles sont conservées, qui y a accès, combien de temps nous les gardons et quels sont vos droits. Elle ne s'applique qu'à ce site. Nos produits, y compris la plateforme Live3, ont leurs propres conditions.

Nous l'avons rédigée pour respecter le Digital Personal Data Protection Act indien de 2023 (la « loi DPDP ») et, pour les visiteurs de l'Espace économique européen et du Royaume-Uni, le Règlement général sur la protection des données (le « RGPD »).

1. Qui est responsable de vos données

Aeron Systems Pvt. Ltd. (CIN U72200PN2008PTC133026), dont le siège social est situé D-204, The Pearl, S. No. 1/9A/2, Balewadi, Pune, Maharashtra 411045, Inde, est le fiduciaire des données (« data fiduciary ») au sens de la loi DPDP et le responsable du traitement au sens du RGPD pour les données personnelles décrites ici.

Pour toute question ou demande concernant vos données, écrivez à contact@aeronsystems.com en indiquant « Privacy » dans l'objet.

2. Ce que nous collectons et pourquoi

Vous n'avez pas besoin de compte pour utiliser le site. Nous collectons uniquement ce que vous saisissez dans un formulaire ou téléversez, ainsi que les données techniques que reçoit tout site web.

• Demandes de démonstration et de contact : votre nom, votre société, votre adresse e-mail et votre message ; et, si vous les fournissez, votre pays, votre numéro de téléphone, le produit et l'application qui vous intéressent, et si vous acceptez de recevoir des SMS. Nous les utilisons pour répondre à votre demande et en assurer le suivi.
• Demandes de devis : les produits et quantités que vous indiquez, votre nom, votre société et votre adresse e-mail, et, si vous les fournissez, votre numéro de téléphone, votre pays et votre message. Nous les utilisons pour préparer et envoyer un devis.
• Candidatures de partenaires : votre nom, votre société, votre pays, votre adresse e-mail, votre domaine d'activité et votre message. Nous les utilisons pour évaluer votre candidature et vous répondre.
• Demandes de documents : votre nom, votre société, votre adresse e-mail et, si vous les fournissez, votre numéro de téléphone et votre message. Nous les utilisons pour vous envoyer le document demandé.
• Candidatures à un emploi : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre employeur actuel, vos années d'expérience totales et pertinentes, votre lettre de motivation et votre CV. Nous les utilisons pour évaluer votre candidature, vous contacter à ce sujet et, si vous êtes recruté(e), démarrer votre emploi.
• Inscription à la newsletter : votre adresse e-mail, pour vous envoyer des nouvelles d'Aeron.
• Signalements de problèmes : le problème que vous décrivez, votre adresse e-mail si vous l'indiquez, une capture d'écran si vous en joignez une, ainsi que des informations sur la page et l'appareil (adresse de la page, page de provenance, navigateur, langue, taille de l'écran et de la fenêtre, orientation et présence ou non d'un écran tactile). Nous les utilisons pour trouver et corriger le problème.

Pour chaque formulaire, nous enregistrons aussi la date et l'heure à laquelle vous avez accepté l'avis qui l'accompagne, ainsi que la page depuis laquelle vous l'avez envoyé. Cela nous indique quelles pages sont utiles.

Pourquoi nous sommes autorisés à les utiliser

Au titre de la loi DPDP, nous nous appuyons sur le consentement que vous donnez en envoyant un formulaire, et sur les usages légitimes que la loi autorise, comme la sécurité du site.

Au titre du RGPD, nous nous appuyons sur :

• les mesures que vous nous demandez de prendre avant un éventuel contrat, pour les demandes de démonstration, de devis, de partenariat et de documents ;
• notre intérêt légitime à recruter, à répondre aux demandes, à comprendre quelles pages fonctionnent et à assurer la sécurité du site, que nous avons mis en balance avec vos intérêts ;
• votre consentement, pour la newsletter, les SMS et les cookies d'analyse et de marketing.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, aussi simplement que vous l'avez donné, en nous écrivant ou, pour les cookies, depuis « Paramètres des cookies » en bas de chaque page. Le retrait n'affecte pas ce qui a été fait auparavant.

3. Données collectées automatiquement

• Journaux de serveur : notre hébergeur enregistre les adresses IP, le type de navigateur, les pages demandées et les heures, afin d'exploiter et de protéger le site. Nos propres rapports d'erreur et messages de serveur, dont les adresses e-mail et numéros de téléphone ont été retirés, sont envoyés à PostHog (cloud UE) afin que nous puissions repérer et corriger les défauts.
• Protection contre le spam : chaque formulaire est contrôlé par Cloudflare Turnstile, qui lit des signaux techniques de votre navigateur pour distinguer les personnes des robots. Nous comptons aussi, pendant une courte durée, les requêtes de chaque adresse IP afin d'empêcher les abus.
• Votre pays : le formulaire de contact suggère votre pays d'après la localisation approximative de votre connexion. Vous pouvez le modifier avant l'envoi.

4. Cookies et stockage du navigateur

Les cookies sont de petits fichiers qu'un site web conserve dans votre navigateur. Le stockage du navigateur (stockage local et stockage de session) remplit la même fonction, mais n'est pas envoyé à nos serveurs. Cette section énumère tout ce que le site conserve dans votre navigateur, ainsi que chaque service extérieur qui peut le faire, avec la finalité de chacun et sa durée.

Votre choix et comment le modifier

Lors de votre première visite, un bandeau vous demande quels cookies facultatifs vous acceptez. Vous pouvez choisir « Accepter », « Refuser » ou « Paramètres » pour activer ou désactiver l'analyse et le marketing un par un. Aucun élément facultatif n'est chargé avant que vous ayez choisi. Votre choix s'applique au navigateur dans lequel vous l'avez fait.

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment depuis « Paramètres des cookies » en bas de chaque page. Retirer l'analyse arrête immédiatement PostHog et indique aux balises de Google que le stockage à des fins d'analyse est refusé. Les services que vous refusez ne sont pas chargés lors de votre prochaine visite. Modifier votre choix ne supprime pas les cookies que ces services ont déjà déposés : vous pouvez les supprimer, ainsi que tout le reste de cette liste, dans les paramètres de votre navigateur. Dans ce cas, le bandeau vous interroge à nouveau.

Nécessaires (toujours actifs, sans consentement)

Ils permettent au site de faire ce que vous demandez. Ils sont conservés dans votre navigateur et ne servent pas à vous suivre sur le web.

• aeron_cookie_consent_v2 (stockage du navigateur, Aeron) : votre choix en matière de cookies, la date à laquelle vous l'avez fait et la version de la présente politique à laquelle il s'applique. Conservé jusqu'à ce que vous l'effaciez. Lorsque la version de cette politique change, le bandeau vous interroge à nouveau.
• aeron_quote_v1 (stockage du navigateur, Aeron) : les produits et quantités de votre liste de devis. Vidé lorsque vous envoyez la demande de devis. Sinon, conservé jusqu'à ce que vous retiriez les articles ou effaciez votre navigateur.
• aeron_banner_dismissed_at (stockage du navigateur, Aeron) : le moment où vous avez fermé le bandeau d'annonce, afin qu'il reste fermé pendant cinq heures. Conservé jusqu'à ce que vous l'effaciez.
• signal-units (stockage du navigateur, Aeron) : le choix des unités métriques ou impériales pour les spécifications des produits. Conservé jusqu'à ce que vous l'effaciez.
• Cloudflare Turnstile (Cloudflare) : le contrôle anti-spam de nos formulaires. Il se charge lorsque vous commencez à saisir dans un formulaire, et Cloudflare peut conserver des données dans votre navigateur pour ce contrôle. Ce qu'il conserve et pour combien de temps est défini par Cloudflare.
• Connexion du personnel (Auth0) : uniquement pour le personnel d'Aeron qui se connecte à nos pages d'administration et de contenu. Les cookies de session __session et __cms_session prennent fin après un jour d'inactivité, ou au plus tard trois jours après la connexion. Les cookies __txn_ et __cms_txn_ durent jusqu'à une heure pendant la connexion. Les visiteurs qui ne se connectent pas ne les reçoivent jamais.

Analyse (uniquement si vous acceptez l'analyse)

• Google Tag Manager et Google Analytics (Google) : Tag Manager charge les balises de Google dans le mode de consentement (Consent Mode) de Google, et Google Analytics mesure l'utilisation du site. Google Analytics utilise les cookies _ga et _ga_ suivis d'un identifiant ; Google indique qu'ils durent jusqu'à deux ans.
• PostHog (PostHog, cloud UE) : enregistre les pages que vous consultez, ce sur quoi vous cliquez, les erreurs de votre navigateur et une relecture de votre parcours sur le site. Les relectures n'affichent jamais ce que vous saisissez ni les fichiers que vous choisissez : tous les formulaires y sont masqués, de même que nos pages du personnel. PostHog conserve un identifiant de visiteur dans un cookie et dans le stockage du navigateur, nommé ph_ suivi de notre clé de projet et de _posthog ; le réglage standard de PostHog le conserve pendant un an. Si vous retirez l'analyse, PostHog garde une note dans votre navigateur pour qu'elle reste désactivée.

Marketing (uniquement si vous acceptez le marketing)

• Leadfeeder (Dealfront, UE) : indique à notre équipe commerciale quelles entreprises visitent le site, en faisant correspondre l'adresse IP de votre connexion à une entreprise, et quelles pages ont été consultées. Il n'affiche aucune publicité. Leadfeeder conserve un identifiant de visiteur dans le cookie _lfa et dans le stockage du navigateur sous les noms _lfa et _lfa_expiry, pendant un an. Si vous retirez le marketing, Leadfeeder les supprime et s'arrête aussitôt.

Vidéos

Les vidéos YouTube intégrées ne se chargent que lorsque vous appuyez sur lecture, depuis l'adresse de confidentialité renforcée de YouTube (youtube-nocookie.com). Une fois la vidéo lancée, YouTube peut conserver des données dans votre navigateur selon sa propre politique de confidentialité. Ce qu'il conserve et pour combien de temps est défini par YouTube.

5. Comment nous utilisons vos données, et ce que nous ne faisons pas

Nous n'utilisons vos données que pour les finalités indiquées ci-dessus. Nous ne les vendons pas, nous ne les utilisons pas pour prendre des décisions vous concernant par des moyens exclusivement automatisés, et nous ne constituons pas de profils de personnes.

6. Qui peut les voir

Au sein d'Aeron, seuls les membres du personnel nommément désignés qui en ont besoin peuvent consulter les envois, au moyen d'une page d'administration qui exige une connexion. L'accès est limité par rôle, et chaque ouverture d'un CV et chaque export d'envois est enregistré.

Ces prestataires traitent des données pour notre compte, dans le cadre de contrats qui les limitent à nos instructions :

• Amazon Web Services, dans sa région de Mumbai (Inde) : la base de données des envois de formulaires et le stockage privé des CV, captures d'écran et documents, y compris l'analyse antivirus de chaque fichier téléversé ;
• Vercel : l'hébergement du site ;
• Cloudflare : le contrôle anti-spam Turnstile ;
• Auth0 (Okta) : la connexion de notre personnel à la page d'administration ;
• Amazon Simple Email Service, via le service de messagerie propre à Aeron : les e-mails que nous vous envoyons au sujet de votre demande ;
• Google et PostHog : uniquement si vous acceptez les cookies d'analyse ;
• Leadfeeder (Dealfront) : uniquement si vous acceptez les cookies de marketing.

Nous ne transmettons une demande à un distributeur ou partenaire agréé d'Aeron que lorsque cela est nécessaire pour y répondre dans votre région. Nous divulguons des données lorsque la loi l'exige.

7. Transferts hors de votre pays

Les envois de formulaires et les fichiers téléversés sont stockés en Inde. Certains des prestataires ci-dessus, tels que Vercel, Cloudflare, Google et Leadfeeder, peuvent traiter des données dans d'autres pays, y compris hors de l'Inde et de l'Espace économique européen. Les transferts depuis l'Inde respectent la loi DPDP et les éventuelles restrictions fixées par le gouvernement indien. Lorsque le RGPD s'applique, les transferts reposent sur les conditions de traitement des données des prestataires, qui comprennent les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

8. Combien de temps nous les conservons

• Candidatures et CV : supprimés deux ans après votre candidature, ou plus tôt si vous nous le demandez.
• Fichiers téléversés dans un formulaire que vous n'avez jamais envoyé : supprimés dans un délai d'un jour.
• Demandes, devis, candidatures de partenaires, demandes de documents et signalements : conservés tant que nous sommes en relation avec vous et aussi longtemps que nous en avons besoin pour cette finalité ou que la loi l'exige, puis supprimés. Vous pouvez nous demander de les supprimer plus tôt.
• Newsletter : jusqu'à ce que vous vous désinscriviez ou nous demandiez de vous retirer.
• Votre choix en matière de cookies : dans votre navigateur jusqu'à ce que vous l'effaciez, ou jusqu'à ce que la présente politique change et que nous vous interrogions à nouveau.

9. Comment nous les protégeons

Les données nous parviennent par des connexions chiffrées. Les envois et les fichiers sont conservés dans un stockage privé inaccessible depuis Internet. Les fichiers téléversés sont analysés à la recherche de virus avant que quiconque puisse les ouvrir, et les CV et documents à accès restreint ne s'ouvrent que par des liens qui expirent au bout d'un court délai. Aucun système n'est parfaitement sûr. Si une violation affecte vos données, nous vous en informerons, ainsi que les autorités, comme la loi l'exige, y compris la Data Protection Board of India.

10. Vos droits

Au titre de la loi DPDP vous avez le droit de :

• obtenir un résumé des données personnelles que nous détenons sur vous, de ce que nous en faisons et des personnes avec lesquelles nous les avons partagées ;
• les faire corriger, compléter, mettre à jour ou effacer ;
• retirer votre consentement ;
• obtenir qu'une réclamation concernant notre traitement de vos données soit examinée ;
• désigner une personne pour exercer ces droits à votre place en cas de décès ou d'incapacité.

Si vous vous trouvez dans l'Espace économique européen ou au Royaume-Uni, le RGPD vous donne aussi le droit d'accéder à vos données et d'en recevoir une copie, de les faire corriger ou effacer, de limiter ou de vous opposer à l'usage que nous en faisons (y compris un droit absolu de vous opposer à la prospection commerciale), de les recevoir dans un format portable, de retirer votre consentement et d'introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données.

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à contact@aeronsystems.com. Nous pouvons vous demander de confirmer votre identité. Nous répondons sous 30 jours, sans frais pour vous.

11. Réclamations

Si vous n'êtes pas satisfait(e) de la façon dont nous avons traité vos données, écrivez à contact@aeronsystems.com en indiquant « Privacy grievance » dans l'objet, ou par courrier à Aeron Systems Pvt. Ltd., siège social, Plot No. 7, Lane No. 5, Laxman Nagar, Balewadi, Pune, Maharashtra 411045, Inde. Nous en accuserons réception et répondrons sous 30 jours. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Data Protection Board of India ou, si vous vous trouvez dans l'Espace économique européen ou au Royaume-Uni, votre autorité de protection des données.

12. Enfants

Le site s'adresse aux entreprises et aux personnes en recherche d'emploi. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de personnes de moins de 18 ans, et nous ne suivons ni ne ciblons les enfants à des fins publicitaires. Si vous pensez qu'un enfant nous a transmis des données personnelles, écrivez-nous et nous les supprimerons.

13. Modifications de la présente politique

Nous publierons toute modification sur cette page et mettrons à jour la date en haut de page. Si une modification affecte ce à quoi vous avez consenti, nous vous demanderons à nouveau votre consentement, et le bandeau de cookies vous demandera à nouveau votre choix.

14. Contact

Aeron Systems Pvt. Ltd. (CIN U72200PN2008PTC133026), siège social situé D-204, The Pearl, S. No. 1/9A/2, Balewadi, Pune, Maharashtra 411045, Inde
E-mail : contact@aeronsystems.com