Política de privacidad

Última actualización: 26 de octubre de 2026

Esta política explica qué datos personales recoge Aeron Systems Pvt. Ltd. («Aeron», «nosotros») a través de www.aeronsystems.com (el «sitio»), por qué los recoge, dónde se conservan, quién tiene acceso a ellos, cuánto tiempo los conservamos y qué derechos le asisten. Se aplica únicamente a este sitio. Nuestros productos, incluida la plataforma Live3, tienen sus propias condiciones.

La hemos redactado para cumplir la Ley de Protección de Datos Personales Digitales de la India de 2023 (la «Ley DPDP») y, para los visitantes del Espacio Económico Europeo y del Reino Unido, el Reglamento General de Protección de Datos (el «RGPD»).

1. Quién es responsable de sus datos

Aeron Systems Pvt. Ltd. (CIN U72200PN2008PTC133026), con domicilio social en D-204, The Pearl, S. No. 1/9A/2, Balewadi, Pune, Maharashtra 411045, India, es el fiduciario de datos conforme a la Ley DPDP y el responsable del tratamiento conforme al RGPD respecto de los datos personales descritos aquí.

Para cualquier pregunta o solicitud sobre sus datos, escriba a contact@aeronsystems.com con «Privacidad» en el asunto.

2. Qué recogemos y por qué

No necesita una cuenta para usar el sitio. Solo recogemos lo que usted escribe en un formulario o sube, y los datos técnicos que recibe cualquier sitio web.

• Solicitudes de demostración y de contacto: su nombre, empresa, correo electrónico y mensaje; y, si los facilita, su país, su número de teléfono, el producto y la aplicación que le interesan, y si acepta recibir mensajes de texto. Los usamos para responder a su consulta y hacer su seguimiento.
• Solicitudes de presupuesto: los productos y las cantidades que indica, su nombre, empresa y correo electrónico, y, si los facilita, su número de teléfono, país y mensaje. Los usamos para preparar y enviar un presupuesto.
• Solicitudes de socios: su nombre, empresa, país, correo electrónico, área de negocio y mensaje. Los usamos para evaluar su solicitud y responderle.
• Solicitudes de documentos: su nombre, empresa, correo electrónico y, si los facilita, su número de teléfono y mensaje. Los usamos para enviarle el documento que ha solicitado.
• Solicitudes de empleo: su nombre, correo electrónico, número de teléfono, empleador actual, años totales y relevantes de experiencia, carta de presentación y currículum. Los usamos para evaluar su solicitud, ponernos en contacto con usted al respecto y, si es contratado, iniciar su relación laboral.
• Suscripción al boletín: su correo electrónico, para enviarle noticias sobre Aeron.
• Informes de comentarios: el problema que describe, su correo electrónico si lo facilita, una captura de pantalla si la adjunta, y datos de la página y del dispositivo (dirección de la página, página de referencia, navegador, idioma, tamaño de pantalla y de ventana, orientación y si la pantalla es táctil). Los usamos para encontrar y corregir el problema.

Con cada formulario también guardamos la fecha y la hora en que aceptó el aviso que lo acompaña y la página desde la que lo envió. Esto nos indica qué páginas son útiles.

Por qué estamos autorizados a usarlos

Conforme a la Ley DPDP, nos basamos en el consentimiento que usted da al enviar un formulario y en los usos legítimos que la Ley permite, como mantener la seguridad del sitio.

Conforme al RGPD, nos basamos en:

• las medidas que usted nos pide adoptar antes de un posible contrato, en las solicitudes de demostración, presupuesto, socio y documentos;
• nuestro interés legítimo en contratar personal, responder a consultas, saber qué páginas funcionan y mantener la seguridad del sitio, que hemos ponderado frente a sus intereses;
• su consentimiento, para el boletín, los mensajes de texto y las cookies de analítica y de marketing.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, con la misma facilidad con que lo dio, escribiéndonos o, en el caso de las cookies, desde «Configuración de cookies» al pie de cada página. Retirarlo no afecta a lo que se hizo antes.

3. Datos recogidos automáticamente

• Registros del servidor: nuestro proveedor de alojamiento registra las direcciones IP, el tipo de navegador, las páginas solicitadas y las horas, para hacer funcionar y proteger el sitio. Nuestros propios informes de errores y mensajes del servidor, sin correos electrónicos ni números de teléfono, se envían a PostHog (nube de la UE) para que podamos encontrar y corregir fallos.
• Protección contra el spam: cada formulario es verificado por Cloudflare Turnstile, que lee señales técnicas de su navegador para distinguir a las personas de los bots. También contamos las solicitudes de cada dirección IP durante un breve periodo para evitar abusos.
• Su país: el formulario de contacto sugiere su país a partir de la ubicación aproximada de su conexión. Puede cambiarlo antes de enviarlo.

4. Cookies y almacenamiento del navegador

Las cookies son pequeños archivos que un sitio web guarda en su navegador. El almacenamiento del navegador (almacenamiento local y de sesión) cumple la misma función, pero no se envía a nuestros servidores. Esta sección enumera todo lo que el sitio guarda en su navegador y todos los servicios externos que pueden hacerlo, con la finalidad de cada uno y su duración.

Su elección y cómo cambiarla

En su primera visita, un banner le pregunta qué cookies opcionales acepta. Puede elegir «Aceptar», «Rechazar» o «Configuración» para activar o desactivar la analítica y el marketing de uno en uno. No se carga nada opcional hasta que usted elige. Su elección se aplica al navegador en el que la hizo.

Puede cambiar su elección en cualquier momento desde «Configuración de cookies» al pie de cada página. Retirar la analítica detiene PostHog de inmediato e indica a las etiquetas de Google que se rechaza el almacenamiento de analítica. Los servicios que rechaza no se cargan en su próxima visita. Cambiar su elección no elimina las cookies que estos servicios ya hayan instalado: puede eliminarlas, junto con todo lo demás de esta lista, en la configuración de su navegador. Si lo hace, el banner vuelve a preguntar.

Necesarias (siempre activas, sin necesidad de consentimiento)

Estas hacen que el sitio haga lo que usted le pide. Se guardan en su navegador y no se utilizan para seguirle por la web.

• aeron_cookie_consent_v2 (almacenamiento del navegador, Aeron): su elección de cookies, la fecha en que la hizo y la versión de esta política a la que se aplica. Se conserva hasta que usted la borre. Cuando cambia la versión de esta política, el banner vuelve a preguntar.
• aeron_quote_v1 (almacenamiento del navegador, Aeron): los productos y las cantidades de su lista de presupuesto. Se vacía al enviar la solicitud de presupuesto. En caso contrario, se conserva hasta que usted quite los artículos o borre su navegador.
• aeron_banner_dismissed_at (almacenamiento del navegador, Aeron): cuándo cerró la barra de anuncios, para que permanezca cerrada durante cinco horas. Se conserva hasta que usted la borre.
• signal-units (almacenamiento del navegador, Aeron): si eligió unidades métricas o imperiales en las especificaciones de los productos. Se conserva hasta que usted la borre.
• Cloudflare Turnstile (Cloudflare): la comprobación antispam de nuestros formularios. Se carga cuando empieza a escribir en un formulario, y Cloudflare puede conservar datos en su navegador para la comprobación. Lo que conserva y durante cuánto tiempo lo determina Cloudflare.
• Inicio de sesión del personal (Auth0): solo para el personal de Aeron que inicia sesión en nuestras páginas de administración y de contenido. Las cookies de sesión __session y __cms_session caducan tras un día sin uso, o como máximo tres días después de iniciar sesión. Las cookies __txn_ y __cms_txn_ duran hasta una hora mientras se inicia sesión. Los visitantes que no inician sesión nunca las reciben.

Analítica (solo si acepta la analítica)

• Google Tag Manager y Google Analytics (Google): Tag Manager carga las etiquetas de Google en el modo de consentimiento de Google, y Google Analytics mide cómo se usa el sitio. Google Analytics utiliza las cookies _ga y _ga_ seguidas de un ID; Google indica que duran hasta dos años.
• PostHog (PostHog, nube de la UE): registra las páginas que ve, lo que pulsa, los errores de su navegador y una reproducción de cómo se desplaza por el sitio. Las reproducciones nunca muestran lo que escribe ni los archivos que elige: todos los formularios están ocultos en ellas, igual que nuestras páginas de personal. PostHog guarda un ID de visitante en una cookie y en el almacenamiento del navegador con el nombre ph_ seguido de nuestra clave de proyecto y _posthog; la configuración estándar de PostHog lo conserva durante un año. Si retira la analítica, PostHog guarda una nota en su navegador para que siga desactivada.

Marketing (solo si acepta el marketing)

• Leadfeeder (Dealfront, UE): indica a nuestro equipo comercial qué empresas visitan el sitio, haciendo coincidir la dirección IP de su conexión con una empresa, y qué páginas se vieron. No muestra anuncios. Leadfeeder guarda un ID de visitante en la cookie _lfa y en el almacenamiento del navegador con los nombres _lfa y _lfa_expiry, durante un año. Si retira el marketing, Leadfeeder los borra y se detiene de inmediato.

Vídeos

Los vídeos de YouTube incrustados solo se cargan cuando pulsa reproducir, desde la dirección de privacidad mejorada de YouTube (youtube-nocookie.com). Una vez que se reproduce un vídeo, YouTube puede conservar datos en su navegador conforme a su propia política de privacidad. Lo que conserva y durante cuánto tiempo lo determina YouTube.

5. Cómo usamos sus datos y qué no hacemos

Usamos sus datos únicamente para los fines indicados. No los vendemos, no los usamos para tomar decisiones sobre usted exclusivamente por medios automatizados y no elaboramos perfiles de personas.

6. Quién puede verlos

Dentro de Aeron, solo el personal designado que los necesita puede ver los envíos, a través de una página de administración que exige iniciar sesión. El acceso se limita por función, y se registra cada apertura de un currículum y cada exportación de envíos.

Estos proveedores de servicios tratan datos por nuestra cuenta, con contratos que los limitan a seguir nuestras instrucciones:

• Amazon Web Services, en su región de Mumbai (India): la base de datos de los envíos de formularios y el almacenamiento privado de currículums, capturas de pantalla y documentos, incluido un análisis antivirus de cada archivo subido;
• Vercel: alojamiento del sitio;
• Cloudflare: la comprobación antispam de Turnstile;
• Auth0 (Okta): inicio de sesión de nuestro personal en la página de administración;
• Amazon Simple Email Service, a través del servicio de correo propio de Aeron: los correos electrónicos que le enviamos sobre su solicitud;
• Google y PostHog: solo si acepta las cookies de analítica;
• Leadfeeder (Dealfront): solo si acepta las cookies de marketing.

Compartimos una consulta con un distribuidor o socio autorizado de Aeron únicamente cuando es necesario para responderla en su región. Divulgamos datos cuando la ley lo exige.

7. Transferencias fuera de su país

Los envíos de formularios y los archivos subidos se almacenan en la India. Algunos de los proveedores citados, como Vercel, Cloudflare, Google y Leadfeeder, pueden tratar datos en otros países, incluidos países fuera de la India y del Espacio Económico Europeo. Las transferencias desde la India se rigen por la Ley DPDP y por las restricciones que establezca el Gobierno de la India. Cuando se aplica el RGPD, las transferencias se basan en las condiciones de tratamiento de datos de los proveedores, que incluyen las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.

8. Cuánto tiempo los conservamos

• Solicitudes de empleo y currículums: se eliminan dos años después de su solicitud, o antes si usted nos lo pide.
• Archivos subidos a un formulario que nunca envió: se eliminan en el plazo de un día.
• Consultas, solicitudes de presupuesto, de socio y de documentos, y comentarios: se conservan mientras tratemos con usted y durante el tiempo que los necesitemos para esa finalidad o que la ley lo exija, y después se eliminan. Puede pedirnos que los eliminemos antes.
• Boletín: hasta que se dé de baja o nos pida que le eliminemos.
• Su elección de cookies: en su navegador hasta que la borre, o hasta que cambie esta política y volvamos a preguntar.

9. Cómo los protegemos

Los datos nos llegan por conexiones cifradas. Los envíos y los archivos se guardan en un almacenamiento privado al que no se puede acceder desde internet. Los archivos subidos se analizan en busca de virus antes de que nadie pueda abrirlos, y los currículums y los documentos restringidos solo se abren mediante enlaces que caducan al poco tiempo. Ningún sistema es perfectamente seguro. Si una brecha afecta a sus datos, se lo comunicaremos a usted y a las autoridades como exige la ley, incluida la Junta de Protección de Datos de la India.

10. Sus derechos

Conforme a la Ley DPDP, usted tiene derecho a:

• obtener un resumen de los datos personales que conservamos sobre usted, de lo que hacemos con ellos y de con quién los hemos compartido;
• que se rectifiquen, completen, actualicen o supriman;
• retirar su consentimiento;
• que se atienda una reclamación sobre nuestro tratamiento de sus datos;
• designar a alguien para que ejerza estos derechos en su nombre si usted fallece o queda incapacitado.

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, el RGPD le otorga además el derecho a acceder a sus datos y recibir una copia, a que se rectifiquen o supriman, a limitar su uso o a oponerse a él (incluido un derecho absoluto a oponerse al marketing directo), a recibirlos en un formato portátil, a retirar su consentimiento y a presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a contact@aeronsystems.com. Podemos pedirle que confirme su identidad. Respondemos en un plazo de 30 días y no le cuesta nada.

11. Reclamaciones

Si no está conforme con cómo hemos tratado sus datos, escriba a contact@aeronsystems.com con «Reclamación de privacidad» en el asunto, o por correo postal a Aeron Systems Pvt. Ltd., oficina corporativa, Plot No. 7, Lane No. 5, Laxman Nagar, Balewadi, Pune, Maharashtra 411045, India. Acusaremos recibo y responderemos en un plazo de 30 días. Si no queda satisfecho con nuestra respuesta, puede presentar una reclamación ante la Junta de Protección de Datos de la India o, si se encuentra en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, ante su autoridad de protección de datos.

12. Menores

El sitio está destinado a empresas y a personas que buscan empleo. No recogemos a sabiendas datos de menores de 18 años, ni hacemos seguimiento ni dirigimos publicidad a menores. Si cree que un menor nos ha enviado datos personales, escríbanos y los eliminaremos.

13. Cambios en esta política

Publicaremos cualquier cambio en esta página y actualizaremos la fecha de la parte superior. Si un cambio afecta a lo que usted aceptó, le pediremos de nuevo su consentimiento, y el banner de cookies volverá a pedirle su elección.

14. Contacto

Aeron Systems Pvt. Ltd. (CIN U72200PN2008PTC133026), con domicilio social en D-204, The Pearl, S. No. 1/9A/2, Balewadi, Pune, Maharashtra 411045, India
Correo electrónico: contact@aeronsystems.com