Política de Privacidade

Última atualização: 26 de outubro de 2026

Esta política explica quais dados pessoais a Aeron Systems Pvt. Ltd. (“Aeron”, “nós”) coleta por meio do www.aeronsystems.com (o “site”), por que os coletamos, onde são armazenados, quem tem acesso a eles, por quanto tempo os mantemos e quais direitos você tem. Ela se aplica somente a este site. Nossos produtos, incluindo a plataforma Live3, têm termos próprios.

Escrevemos esta política para atender à Digital Personal Data Protection Act, 2023, da Índia (a “DPDP Act”) e, para visitantes do Espaço Econômico Europeu e do Reino Unido, ao Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (o “GDPR”).

1. Quem é responsável pelos seus dados

A Aeron Systems Pvt. Ltd. (CIN U72200PN2008PTC133026), com sede registrada em D-204, The Pearl, S. No. 1/9A/2, Balewadi, Pune, Maharashtra 411045, Índia, é a fiduciária de dados nos termos da DPDP Act e a controladora nos termos do GDPR para os dados pessoais descritos aqui.

Para qualquer dúvida ou solicitação sobre os seus dados, escreva para contact@aeronsystems.com com “Privacy” no assunto.

2. O que coletamos e por quê

Você não precisa de uma conta para usar o site. Coletamos apenas o que você digita em um formulário ou envia como arquivo, além dos dados técnicos que todo site recebe.

• Pedidos de demonstração e de contato: seu nome, empresa, endereço de e-mail e mensagem; e, se você informar, seu país, número de telefone, o produto e a aplicação do seu interesse e se você aceita receber mensagens de texto. Usamos esses dados para responder à sua consulta e dar seguimento a ela.
• Pedidos de cotação: os produtos e as quantidades que você listar, seu nome, empresa e endereço de e-mail e, se você informar, seu telefone, país e mensagem. Usamos esses dados para preparar e enviar uma cotação.
• Candidaturas de parceiros: seu nome, empresa, país, endereço de e-mail, área de atuação e mensagem. Usamos esses dados para avaliar sua candidatura e responder.
• Pedidos de documentos: seu nome, empresa, endereço de e-mail e, se você informar, seu telefone e mensagem. Usamos esses dados para enviar o documento que você pediu.
• Candidaturas a vagas: seu nome, endereço de e-mail, telefone, empregador atual, anos de experiência total e relevante, carta de apresentação e currículo. Usamos esses dados para avaliar sua candidatura, entrar em contato com você sobre ela e, se você for contratado, iniciar o seu vínculo de trabalho.
• Inscrição na newsletter: seu endereço de e-mail, para enviarmos novidades sobre a Aeron.
• Relatos de problemas: o problema que você descreve, seu endereço de e-mail se você o informar, uma captura de tela se você anexar uma, e detalhes da página e do dispositivo (endereço da página, página de origem, navegador, idioma, tamanho da tela e da janela, orientação e se a tela é sensível ao toque). Usamos esses dados para encontrar e corrigir o problema.

Com cada formulário, também armazenamos a data e a hora em que você concordou com o aviso nele contido e a página a partir da qual você o enviou. Isso nos mostra quais páginas são úteis.

Por que podemos usar esses dados

Nos termos da DPDP Act, contamos com o consentimento que você dá ao enviar um formulário e com os usos legítimos que a lei permite, como manter o site seguro.

Nos termos do GDPR, contamos com:

• providências que você nos pede antes de um possível contrato, nos pedidos de demonstração, cotação, parceria e documentos;
• nosso interesse legítimo em recrutar, responder a consultas, entender quais páginas funcionam e manter o site seguro, o qual ponderamos em relação aos seus interesses;
• seu consentimento, para a newsletter, as mensagens de texto e os cookies de análise e de marketing.

Você pode retirar o consentimento a qualquer momento, com a mesma facilidade com que o deu, escrevendo para nós ou, no caso dos cookies, em “Configurações de cookies”, no rodapé de todas as páginas. Retirar o consentimento não afeta o que foi feito antes.

3. Dados coletados automaticamente

• Registros do servidor: nosso provedor de hospedagem registra endereços IP, tipo de navegador, páginas solicitadas e horários, para operar e proteger o site. Nossos próprios relatórios de erro e mensagens do servidor, com endereços de e-mail e números de telefone removidos, vão para a PostHog (nuvem da UE) para que possamos encontrar e corrigir falhas.
• Proteção contra spam: todo formulário é verificado pelo Cloudflare Turnstile, que lê sinais técnicos do seu navegador para distinguir pessoas de robôs. Também contamos as solicitações de cada endereço IP por um curto período para impedir abusos.
• Seu país: o formulário de contato sugere o seu país a partir da localização aproximada da sua conexão. Você pode alterá-lo antes de enviar.

4. Cookies e armazenamento do navegador

Cookies são pequenos arquivos que um site guarda no seu navegador. O armazenamento do navegador (local storage e session storage) cumpre a mesma função, mas não é enviado aos nossos servidores. Esta seção lista tudo o que o site guarda no seu navegador, e todo serviço externo que pode fazê-lo, com a finalidade de cada um e por quanto tempo dura.

Sua escolha e como alterá-la

Na sua primeira visita, um aviso pergunta quais cookies opcionais você aceita. Você pode escolher “Aceitar”, “Rejeitar” ou “Configurações” para ativar ou desativar a análise e o marketing um por um. Nada opcional é carregado até que você escolha. Sua escolha vale para o navegador em que foi feita.

Você pode alterar sua escolha a qualquer momento em “Configurações de cookies”, no rodapé de todas as páginas. Retirar a análise interrompe a PostHog imediatamente e informa às tags do Google que o armazenamento de análise foi recusado. Os serviços que você recusa não são carregados na sua próxima visita. Alterar sua escolha não apaga os cookies que esses serviços já definiram: você pode apagá-los, e tudo o mais desta lista, nas configurações do seu navegador. Se fizer isso, o aviso perguntará novamente.

Necessários (sempre ativos, sem necessidade de consentimento)

Estes fazem o site fazer o que você pede. Ficam no seu navegador e não são usados para acompanhar você pela web.

• aeron_cookie_consent_v2 (armazenamento do navegador, Aeron): sua escolha de cookies, a data em que você a fez e a versão desta política à qual ela se aplica. Mantido até você apagá-lo. Quando a versão desta política muda, o aviso pergunta novamente.
• aeron_quote_v1 (armazenamento do navegador, Aeron): os produtos e as quantidades da sua lista de cotação. Esvaziado quando você envia o pedido de cotação. Caso contrário, mantido até você remover os itens ou limpar o navegador.
• aeron_banner_dismissed_at (armazenamento do navegador, Aeron): quando você fechou a barra de avisos, para que ela permaneça fechada por cinco horas. Mantido até você apagá-lo.
• signal-units (armazenamento do navegador, Aeron): se você escolheu unidades métricas ou imperiais nas especificações dos produtos. Mantido até você apagá-lo.
• Cloudflare Turnstile (Cloudflare): a verificação de spam dos nossos formulários. É carregado quando você começa a digitar em um formulário, e a Cloudflare pode guardar dados no seu navegador para a verificação. O que é guardado e por quanto tempo é definido pela Cloudflare.
• Login da equipe (Auth0): somente para a equipe da Aeron que entra em nossas páginas de administração e de conteúdo. Os cookies de sessão __session e __cms_session expiram após um dia sem uso, ou no máximo três dias após o login. Os cookies __txn_ e __cms_txn_ duram até uma hora durante o login. Visitantes que não fazem login nunca os recebem.

Análise (somente se você aceitar a análise)

• Google Tag Manager e Google Analytics (Google): o Tag Manager carrega as tags do Google no Modo de Consentimento do Google, e o Google Analytics mede como o site é usado. O Google Analytics usa os cookies _ga e _ga_ seguidos de um ID; o Google informa que duram até dois anos.
• PostHog (PostHog, nuvem da UE): registra as páginas que você vê, o que você clica, erros no seu navegador e uma reprodução de como você se move pelo site. As reproduções nunca mostram o que você digita nem os arquivos que escolhe: todo formulário fica oculto nelas, assim como nossas páginas da equipe. A PostHog guarda um ID de visitante em um cookie e no armazenamento do navegador com o nome ph_ seguido da chave do nosso projeto e de _posthog; a configuração padrão da PostHog o mantém por um ano. Se você retirar a análise, a PostHog guarda uma anotação no seu navegador para que ela continue desativada.

Marketing (somente se você aceitar o marketing)

• Leadfeeder (Dealfront, UE): informa à nossa equipe de vendas quais empresas visitam o site, associando o endereço IP da sua conexão a uma empresa, e quais páginas foram vistas. Não exibe anúncios. O Leadfeeder guarda um ID de visitante no cookie _lfa e no armazenamento do navegador com os nomes _lfa e _lfa_expiry, por um ano. Se você retirar o marketing, o Leadfeeder os apaga e para imediatamente.

Vídeos

Os vídeos incorporados do YouTube só são carregados quando você aperta o play, a partir do endereço de privacidade reforçada do YouTube (youtube-nocookie.com). Quando um vídeo é reproduzido, o YouTube pode guardar dados no seu navegador conforme sua própria política de privacidade. O que é guardado e por quanto tempo é definido pelo YouTube.

5. Como usamos seus dados e o que não fazemos

Usamos seus dados somente para as finalidades acima. Não os vendemos, não os usamos para tomar decisões sobre você exclusivamente por meios automatizados e não criamos perfis de pessoas.

6. Quem pode ver os dados

Dentro da Aeron, somente funcionários identificados que precisam deles podem ver os envios, por meio de uma página de administração que exige login. O acesso é limitado por função, e toda abertura de currículo e toda exportação de envios é registrada.

Estes prestadores de serviço processam dados para nós, sob contratos que os limitam às nossas instruções:

• Amazon Web Services, em sua região de Mumbai (Índia): o banco de dados dos envios de formulários e o armazenamento privado de currículos, capturas de tela e documentos, incluindo uma verificação de vírus em todo arquivo enviado;
• Vercel: hospedagem do site;
• Cloudflare: a verificação de spam Turnstile;
• Auth0 (Okta): login da nossa equipe na página de administração;
• Amazon Simple Email Service, por meio do serviço de e-mail próprio da Aeron: os e-mails que enviamos a você sobre o seu pedido;
• Google e PostHog: somente se você aceitar os cookies de análise;
• Leadfeeder (Dealfront): somente se você aceitar os cookies de marketing.

Compartilhamos uma consulta com um distribuidor ou parceiro autorizado da Aeron somente quando isso for necessário para respondê-la na sua região. Divulgamos dados quando a lei exige.

7. Transferências para fora do seu país

Os envios de formulários e os arquivos enviados são armazenados na Índia. Alguns dos prestadores acima, como Vercel, Cloudflare, Google e Leadfeeder, podem processar dados em outros países, inclusive fora da Índia e do Espaço Econômico Europeu. As transferências a partir da Índia seguem a DPDP Act e quaisquer restrições definidas pelo Governo da Índia. Onde o GDPR se aplica, as transferências se baseiam nos termos de processamento de dados dos prestadores, que incluem as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia.

8. Por quanto tempo os mantemos

• Candidaturas a vagas e currículos: apagados dois anos após a candidatura, ou antes, se você pedir.
• Arquivos enviados a um formulário que você nunca enviou: apagados em até um dia.
• Consultas, pedidos de cotação, de parceria e de documentos, e relatos de problemas: mantidos enquanto tratarmos com você e pelo tempo necessário para essa finalidade ou exigido por lei, e depois apagados. Você pode pedir que sejam apagados antes.
• Newsletter: até você cancelar a inscrição ou pedir que o removamos.
• Sua escolha de cookies: no seu navegador até você limpá-la, ou até esta política mudar e perguntarmos novamente.

9. Como os protegemos

Os dados chegam até nós por conexões criptografadas. Os envios e os arquivos ficam em armazenamento privado, que não pode ser acessado pela internet. Os arquivos enviados são verificados contra vírus antes que alguém possa abri-los, e os currículos e documentos restritos só abrem por links que expiram após pouco tempo. Nenhum sistema é perfeitamente seguro. Se uma violação afetar seus dados, informaremos você e as autoridades conforme a lei exigir, inclusive a Data Protection Board of India.

10. Seus direitos

Nos termos da DPDP Act, você tem o direito de:

• obter um resumo dos dados pessoais que mantemos sobre você, do que fazemos com eles e com quem os compartilhamos;
• tê-los corrigidos, completados, atualizados ou apagados;
• retirar seu consentimento;
• ter tratada uma reclamação sobre o nosso tratamento dos seus dados;
• indicar alguém para exercer esses direitos por você, caso venha a falecer ou se torne incapaz.

Se você está no Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido, o GDPR também lhe dá o direito de acessar seus dados e receber uma cópia, de tê-los corrigidos ou apagados, de restringir ou se opor ao modo como os usamos (incluindo um direito absoluto de se opor ao marketing direto), de recebê-los em formato portável, de retirar o consentimento e de reclamar à autoridade de proteção de dados do seu local.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contact@aeronsystems.com. Podemos pedir que você confirme quem é. Respondemos em até 30 dias, sem nenhum custo para você.

11. Reclamações

Se você não estiver satisfeito com o modo como tratamos seus dados, escreva para contact@aeronsystems.com com “Privacy grievance” no assunto, ou por correio para Aeron Systems Pvt. Ltd., escritório corporativo, Plot No. 7, Lane No. 5, Laxman Nagar, Balewadi, Pune, Maharashtra 411045, Índia. Confirmaremos o recebimento e responderemos em até 30 dias. Se você não ficar satisfeito com a nossa resposta, poderá reclamar à Data Protection Board of India ou, se estiver no Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido, à sua autoridade de proteção de dados.

12. Crianças

O site se destina a empresas e a candidatos a vagas. Não coletamos dados, de forma consciente, de menores de 18 anos, e não rastreamos crianças nem direcionamos publicidade a elas. Se você acredita que uma criança nos enviou dados pessoais, escreva para nós e os apagaremos.

13. Alterações desta política

Publicaremos qualquer alteração nesta página e atualizaremos a data no topo. Se uma alteração afetar aquilo com que você concordou, pediremos seu consentimento novamente, e o aviso de cookies pedirá novamente a sua escolha.

14. Contato

Aeron Systems Pvt. Ltd. (CIN U72200PN2008PTC133026), sede registrada em D-204, The Pearl, S. No. 1/9A/2, Balewadi, Pune, Maharashtra 411045, Índia
E-mail: contact@aeronsystems.com